SportScheck Kundenservice und Hotline
SportScheck GmbH
Neuhauser Straße 21
80331 München
Deutschland
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SportScheck bietet in seinen deutschlandweit 20 stationären Verkaufshäusern, im Versandhandel und im Online-Shop Sportartikel an. Das Sortiment umfasst 30.000 Artikel und 500 Marken. Am Firmensitz in Unterhaching und in den Verkaufshäusern beschäftigt SportScheck nach eigenen Angaben insgesamt 1.600 Mitarbeiter. 1988 wurde SportScheck teilweise und 1991 dann vollständig von der Otto Group übernommen.
Bewertung des SportScheck Kundenservice
1,0 von 5 Sternen (basierend auf 2 Bewertungen)
Letzte Bewertungen
schlecht
1. April 2026
Auf Email wird nicht geantwortet, am Telefon wird der Text gesagt, aber auf die Tasten gibt es keine Reaktion!! Eigentlich 0 Sterne, aber das ist nicht möglich
Problem bei einer Bestellung und Bezahlung
1. April 2026
Die Telefonhotline war freundlich, konnte jedoch nur darauf verweisen, dass ich mein Anliegen schriftlich unter der Service Anschrift darstellen muss. Dies habe ich getan. Allerdings wird nicht reagiert. Es gibt keine Rückmeldung weder aufgrund meines Schreiben an das Kontaktformular noch über die Service-E-Mail-Anschrift noch anhand von Änderungen auf meinem Konto. Die Systeme übermitteln nicht einmal eine Eingangsbestätigung. Das System zwischen Telefonhotline und deren Auskunft, dass ein Anliegen erst nach dem schriftlichen Eingang arbeitet werden könne, ist unlogisch. Somit bleibt nur noch die Post mit Einschreiben vor dem Hintergrund eines Zeitalters der Digitalisierung. Hier habe ich wenigstens einen Nachweis, dass ich mein Problem vorgetragen habe, um meine Ansprüche einfordern zu können. Traurig, weil ich eine praktische Lösung des Problems wollte.
(lektoriert von ChatGPT)
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