REWE Kundenservice und Hotline
| Hotline: | 022117739777 (zum regulären Festnetztarif Ihres Telefonanbieters) |
| Geschäftszeiten: | Fragen zur Online-Bestellung: Montag – Samstag 7.00 – 23.00 Uhr (außer an Feiertagen) Fragen zum Markt Montag – Samstag 7.00 – 22.00 Uhr (außer an Feiertagen und für Märkte im Vertriebsgebiet der REWE Dortmund) |
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Bewertung des REWE Kundenservice
Letzte Bewertungen
Der REWE Supermarkt Am Försterpfad 1 in Frankfurt-Goldstein
Der REWE Supermarkt Am Försterpfad 1 in Frankfurt-GoldsteinDieser REWE-Markt hat sich über einen langen Zeitraum hinweg massiv verschlechtert und wird seinem Anspruch als Vollsortimenter in keiner Weise mehr gerecht. Die Warenverfügbarkeit ist seit Monaten unzuverlässig, viele Regale sind leer und immer wieder finden sich Produkte in schlechtem Zustand. Einkaufen macht hier keinen Spaß mehr, sondern ist eher frustrierend.Besonders gravierend und nicht hinnehmbar ist die Situation an der Fleischtheke. Über Monate hinweg war dort kaum Ware erhältlich, begleitet von ständig wechselnden Begründungen. Inzwischen ist die Fleischtheke seit sehr langer Zeit vollständig geschlossen, mit dem Hinweis [**nicht leserlich**]. Eine derart dauerhafte Schließung ohne sichtbare Lösung oder transparente Information ist für einen REWE-Markt schlicht unprofessionell und enttäuschend.Gerade weil es sich um den einzigen Lebensmittelmarkt im Stadtteil handelt, ist dieser Zustand besonders problematisch. Viele Kundinnen und Kunden – darunter auch ältere und weniger mobile Menschen – sind auf diesen Markt angewiesen. Statt einer zuverlässigen Grundversorgung erlebt man hier seit Monaten Stillstand und Desinteresse. Insgesamt wirkt der Markt schlecht geführt und vernachlässigt. Solange sich an der Warenqualität, der Verfügbarkeit und insbesondere an der Fleischtheke nichts ändert, ist dieser REWE aus meiner Sicht nicht empfehlenswert.
(lektoriert von ChatGPT)
Bestellung
Leider kann ich nicht mehr bestellen , da mir nur zur Bestätigungscodes per email und leider nicht per SMS gesendet werden . Ich benötige den Bestätigungscode per email !!!!
Null Kulanz
Ware wurde falsch geliefert! Leider ist es nicht möglich, wenn der Lieferant sofort wieder aus dem Geschäft rennt, die Ersatzartikel zu reklamieren. Drei Packungen wurden falsch geliefert. Nach mehreren E-Mails mit dem Kundenservice scheint es absolut nicht möglich zu sein, diese noch umzutauschen. In jedem anderen Geschäft in Deutschland kann man innerhalb von zwei Wochen Ware noch umtauschen, auch wenn es auf Kulanz ist, beim Lieferservice keine Chance! Ich habe sowohl den Lieferservice als auch den Abholservice genutzt, werde jetzt aber zu einem anderen Anbieter wechseln!
(lektoriert von ChatGPT)
Katastrophe
Mitarbeiter spricht sehr gebrochenes Deutsch und legt einfach den Höhrer auf, als er mit dem Anliegen nicht weiterkommt.
(lektoriert von ChatGPT)
Top Service
alles top
(lektoriert von ChatGPT)
Schlechter telefonischer Kundenservice
Wenn ich zum Kundenservice anrufen, sind die Mitarbeiter wie keine Lust oder unzufrieden das Gespräch.
(lektoriert von ChatGPT)
Eine Katastrophe sich durch den Klick Dschungel zu gelangen um eine Beschwerde abzugeben!
Dreimal habe ich den Versuch gestartet und bin bis zu den Dateien oder Bilder hinzufügen, gekommen! Danach wurde die Seite neu von vorne gestartet ohne das ich eine Datei oder Bild hochladen konnte! Sehr unfreundliche Handhabe.
(lektoriert von ChatGPT)
Beschwerde
Eure Webseite überarbeiten oder löschen.
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