HTC Kundenservice und Hotline
HTC Europe Co. Ltd
Salamanca, Wellington Street
SL1 1YP Slough Berkshire
Vereinigtes Königreich
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HTC ist ein taiwanischer Hersteller von Elektrogeräten. Zum Produktportfolio gehören Mobiltelefone, Tablet-Computer, Action-Camcorder, VR-Brillen und Fitness-Tracker. Die Smartphones von HTC sind in zwei Produktfamilien geteilt, die Produktreihe HTC One und HTC Desire. Nach dem durchschlagenden Erfolg des Apple iPads Ende 2012 kündigte HTC an, vorerst keine eigenen Tablets mehr zu entwickeln und herzustellen. Im November 2012 kam dann das Goolge Nexus 9 auf den Markt, welches von HTC gefertigt wird. Neben den eigenen Produktlinien fertigt HTC auch Produkte anderer Firmen, neben dem bereits genannten Google Nexus 9, auch das Google Nexus One, das Sony Ericsson XPERIA X1, die Xda-Serie von O2 sowie die MDA- beziehungsweise VPA-Serie von T-Mobile. Ende des Jahres 2008 brachte HTC zusammen mit T-Mobile das erste Android-Endgerät auf den Markt, das G1. Anfang 2010 stellte Google das Smartphone Nexus One vor, welches ebenfalls von HTC produziert wird. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Taoyuan in Taiwan. Nach eigenen Angaben beschäftigte das Unternehmen 2015 15.685 Mitarbeiter. Im August 2011 kaufte sich HTC bei dem Unternehmen Beats Electronic ein, welches Audiotechnik herstellt. Hier hält HTC 51 Prozent der Anteile. Gegründet wurde HTC im Jahr 1995. Die Buchstaben HTC stehen für High Tech Computer Corporation.
Bewertung des HTC Kundenservice
1,3 von 5 Sternen (basierend auf 11.863 Bewertungen)
Letzte Bewertungen
Kontoeröffnung neu
12. August 2026
Alle meine Fragen bezüglich der Neueröffnung eines Girokontos wurden durch ihre freundliche Mitarbeiterin konkret und umfassend beantwortet. Vielen Dank dafür !
Die Nummer ist ABGESCHALTET und existiert nicht mehr!
11. August 2026
Die Nummer ist ABGESCHALTET und existiert nicht mehr! WIE kann man kontakt mit einem MENSCHEN aufnehmen? Meine SIM wird vom neuen Samsung handy nicht erkannt!
(lektoriert von ChatGPT)
Schlechte, nicht erreichbare Kundendienst-Hotline
11. August 2026
Nach ca. 25 Versuchen die Hotline zu erreichen gebe ich auf. Die Hotline ist offenbar nur ein Fake, um die Kunden zu „beruhigen“. Es ist eine der schlechtesten Hotlines, die ich erlebt habe. Man kann als Versandmöglichkeit absolut vergessen.
(lektoriert von ChatGPT)
Fernseher k 55s3
11. August 2026
Seit einigen Wochen habe ich mit diesem Fernseher Probleme. [Unternehmen] stellt sich quer, nur Mails und Telefonate. [Unternehmen] zögert alles weiter raus.
(lektoriert von ChatGPT)
Unzureichender Service
10. August 2026
Nach 34min Wartezeit aufgelegt
(lektoriert von ChatGPT)
Die gehen Telefon nie dran oder sehr sehr spät
10. August 2026
Sehr spät erreichen
nur noch KI – kei Service mehr
10. August 2026
man kommuniziert nur mit der KI die nichts versteht und dann in englisch umschaltet, wenn sie überfragt ist, dann gibt es wieder einen Link zu den nutzlosen FAQ’s
Reklamation
10. August 2026
Ich möchte null Sterne vergeben, aber das geht leider nicht. Bei meiner Reklamation habe ich mehrfach versucht den Service von Roller anzurufen. Nach Eingabe aller Daten wurde ich von der KI aus der Leitung geworfen. Wie kann ich zu meinem Recht als Kunde kommen?
(lektoriert von ChatGPT)
Kein Kontakt gewolt
10. August 2026
Der Chat kann nicht helfen, Telefon wird geblockt. Unglaublich schlechter Service
Mangelhafte Unterstützung durch standardisierten online-Kundenservice
7. August 2026
Bei einem aktuellen Versand habe ich versehentlich die falsche Hausnummer der Lieferanschrift angegeben. Es ist mir online nicht gelungen, die Lieferanschrift zu korrigieren. Vom ServiceBot werde ich immer wieder auf das Kontaktformular des Kundenservice verwiesen, das aber kein wirkliches Kontaktformular, sondern nur die Vorblendung von Standardvorgängen ist. Mein Problem taucht da nicht auf – [ENTFERNT]
(lektoriert von ChatGPT)
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