Bose Kundenservice und Hotline

Ich besitze zwei Bose SoundTouch 30 – hochwertige Lautsprecher, die ich wegen ihrer Smart-Funktionen und App-Steuerung gekauft habe. Umso größer ist meine Enttäuschung: Ab dem **[Datum entfernt]** stellt Bose die SoundTouch-App und die Cloud-Dienste komplett ein. Damit verlieren meine Geräte zentrale Funktionen wie WLAN-Streaming, Internetradio und Multiroom. Was bleibt, sind zwei überteuerte Boxen, die künftig kaum mehr können als einfache Bluetooth-Lautsprecher. Für ein Premium-Produkt und eine Marke wie Bose ist das ein absolutes Armutszeugnis. Keine sinnvolle Alternative, keine echte Kompensation, nur das Eingeständnis, dass langjährige Kunden im Regen stehen gelassen werden. Ich bin massiv enttäuscht und werde mir nie wieder ein Bose-Produkt kaufen.

(lektoriert von ChatGPT)

Nie wieder Bose, keine persönliche Telefonkontakt möglich, Geschäft in München geschlossen.

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Wegen Fehlleistung des Versanddienstleisters erst gechattet – braucht man nicht machen, gruselig, sehr schlechte Übersetzung. Telefon mäßig

(lektoriert von ChatGPT)

Ich besitze seit mehr als 6 Monate Sound Lautsprecher. Internetseite erhalte ich Fehlermeldung 404. Rufe bei [Firma] an geht auch kein Ton durch. Besteht die Firma [Firma] noch.

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Grottenschlecht…absolut nicht zu erreichen noch nicht Mal ein Rufzeichen ein Unding bei den hochpreisigen Geräten. Selbst ein Stern ist zu viel 0 geht nicht einzugeben.

(lektoriert von ChatGPT)

Es gibt eine Hot-line-nummer, die man eigentlich in **[entfernt]** umbenennen sollte. Laufend besetzt, anstelle dass man eine Ansage mal hinkriegt, wann denn jemand zu erreichen ist. Ein guter kundendienst sieht wirklich anders aus. Nicht mal ein Stern, eher ein Halbmond oder besser noch eine trübe Sonnenfinsternis.

(lektoriert von ChatGPT)

Guten Tag, Habe mir obige Soundbar gekauft.Jedoch war eine sehr unzureichende Betriebsanleitung dabei.Als Benutzer der mit allen möglichen verwirrenden Angaben im Computer habe ich es endlich geschafft die Soundbar zum Laufen zu bringen.

Auch ein Anschluss des Subwoofers nur über Blue tooth kann wohl nicht sein.

Da sollte man doch eine Kabelverbindung erwarten.Das ist auch der Grund aus dem ich mir keinen Subwoofer zulege. Ansonsten ist das Produkt sehr gut.

Sollte man mal an die Entwicklerprofis weitergeben.

GR.E.R*****

ps: Auch die ältere Generation hört gerne auch gute Musik