VBG Kundenservice und Hotline
Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG)
Massaquoipassage 1
22305 Hamburg
Deutschland
| Hotline: | 04051462940 (zum regulären Festnetztarif Ihres Telefonanbieters) |
| Webseite: | https://service.vbg.de/kontaktcenter |
| Geschäftszeiten: | Mo. bis Do. von 8 bis 17 Uhr und Fr. von 8 bis 15 Uhr |
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Die Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG) – Ihre gesetzliche Unfallversicherung – bietet Ihnen unter meine VBG eine Vielzahl an Online-Services.
Im Kontaktcenter stellt Ihnen die VBG mehrere individuelle Kontaktformulare zur Verfügung, die Sie auch ohne Anmeldung nutzen können.
Bewertung des VBG Kundenservice
1,5 von 5 Sternen (basierend auf 8 Bewertungen)
Letzte Bewertungen
Nicht erreichbar
24. Juni 2025
Ich brauche zur Anmeldung eines Minijobbers eine Unternehmensnummer. Anfrage per Kontaktformular bleibt unbeantwortet, am Telefon geht niemand ran und die Verbindung wird beendet.
Geht’s noch? Ich versuche, hier einen Job für einen Menschen zu schaffen und werde auf diese Art ausgebremst!!!
telefonische Erreichbarkeit
24. Juni 2025
Ich versuche seit Tagen die VBG telefonisch zu erreichen. Nach der allgemeinen Ansage bekomme ich lediglich noch den Hinweis, „dass es Ihnen leid tut, dass sie mich nicht vermitteln konnten“ und ich fliege aus der Leitung. Eine andere Telefonnummer kann ich nicht ausfindig machen, auf mein Kontaktformular ist bis jetzt keine Reaktion erfolgt.
(lektoriert von ChatGPT)
1 Stern ist noch zu viel – sind 1,5 Stunden nicht erreichbar – schlechter geht es nicht mehr
24. Juni 2025
einfach ein Unding – per Telefon seid 1,5 Stunden nicht erreichbar – unglaublich
Keine Hotline vorhanden, Anruf wird beendet
24. Juni 2025
Der Anruf wird mit dem Vermerkt „leider konnten wir Sie nicht verbinden“ einfach beendet. Mehrfache versuche an unterschiedlichen Wochentagen.
Telefon während normaler Bürozeiten abgeschaltet
30. Januar 2025
Unter der angegebenen Hotline-Telefonnummer meldet sich ein AB mit dem Hinweis, dass niemand erreichbar sei. Das ist völlig überflüssig.
(lektoriert von ChatGPT)
Sehr nette Mitarbeiterin
30. Januar 2025
Nach 2 Minuten in der Warteschlange wurde ich direkt verbunden mit einer netten Mitarbeiterin die mir auch direkt kompetent helfen konnte
Ebenfalls kein Kontakt möglich!
17. September 2024
Ich kann mich meiner Vorschreiberin nur anschließen. Warteschleife wird nach knapp 5 Minuten automatisch beendet. Auf meine Kontaktanfrage per Mail von einer Woche – bisher keine Antwort. Ich versuche es nun wieder über das Kontaktformular.
kein Kontakt mögllich!!!
23. August 2024
Warteschleife am Telefon, die dann automatisch – ohne Ergebnis – beendet wird. Kontaktanfrage über E-Mail bleibt unbeantwortet.
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