Klarna Kundenservice und Hotline

Einem wird nicht geholfen! Die Ki gibt immer die gleichen ,nicht hilfreichen Vorschläge.Telefonischwird man nicht zurückgerufen.

Habe die Woche Mahnung ohne Rechnung bekommen..

Klarna returned my payment for 3 Käufe zurück zu meiner Bank und erklärte, dass ich ausstehende Rechnungen habe. Jetzt bin ich von weiteren Zahlungen blockiert. Wie brillant ist das – trotz mehrerer E-Mails, in denen ich versucht habe, die Situation zu klären. Very frustrating and disappointing experience!

(lektoriert von ChatGPT)

Ich habe 2x versucht bei eBay mit KLARNA zu überweisen….vergeblich. Der Abruf bei KLARNA hat auch nichts gebracht.

Ich hoffe, ich bekomme wenigstens mein Geld zurück.

(lektoriert von ChatGPT)

Habe wegen einer stattgefundenen Stornierung, die ich auch nachweisen kann, mit dem Kundenservice telefoniert, nachdem ALLE anderen Kontaktaufnahmen eine Katastrophe waren und absolut nichts brachten. Dort der Mitarbeiterin geschildert, dass meine Bestellung storniert ist und ich von der Firma das auch per Email bestätigt bekam. Und was macht der Anbieter, die stellen die Stornierung als RETOURE in die Liste und bringen es fertig mir eine Mahnung zu schicken!!!!!!!?????

(lektoriert von ChatGPT)

Mir gefällt nicht, dass ich Sie nicht anrufen kann. Dieses Gedöns mit irgendwelchen Dingen, die man eingeben muss kann ich nicht und will ich nicht. Einfach telefonieren😠

(lektoriert von ChatGPT)

Umfassende Aufklärung, wie die weitere Verfahrensweise ist. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen und es blieb keine Frage offen.

Ich hatte vor ca 2 Monaten einen Fernseher bestellt und über Klarna abgewickelt. Im Nachhinein fiel mir auf, dass die Bewertung für das Unternehmen **[Firma]** sehr schlecht waren darum stornierte ich noch am gleichen Tag die Bestellung. Seitdem steht der Betrag immer noch als offene Zahlung in der App. Klarna reagiert nicht auf meine Anfrage. Telefonisch habe ich es heute mal wieder versucht und habe mich sehr gewundert, nach welchen Einstellungskriterien die Mitarbeiter ausgewählt werden. Das einzige was die Dame sagen konnte war : „ Is in Bearbeitung “ Ansonsten keinerlei Auskunft. Sehr schade

(lektoriert von ChatGPT)

Bei der Bezahlung meiner Turnschuhe hatte ich die falsche Kundennummer eingetippt. Daraufhin bekam ich eine Mail, ich habe telefoniert mit einer Mitarbeiterin. Sehr gut gesprochen und in Ordnung gebracht, herzlichen Dank dafür : )

(lektoriert von ChatGPT)

Wae ein sehr gutes Gespräch und die Angelegenheit wurde sofort geklärt