CHECK24 Kundenservice und Hotline
CHECK24 Vergleichsportal GmbH
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80636 München
Deutschland
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Der CHECK24 Kundenservice ist je Thema organisiert. Auf der Hilfeseite von CHECK24 finden Sie zu allen Themen die entsprechenden Kontaktmöglichkeiten. Für einige Bereiche steht Ihnen eine:n 24/7 erreichbare:r digitale:r Assitent:in zur Verfügung. Alternativ ist eine E-Mail-Adresse angegeben und die Geschäftszeiten, zu der die jeweilige Abteilung erreichbar ist. In jedem Fall können Sie auch einen Rückruf anfordern oder eine Nachricht über das Kontaktformular senden. Wechseln Sie jetzt zur CHECK24 Hilfeseite und wählen Ihr Thema aus!
Bewertung des CHECK24 Kundenservice
1,5 von 5 Sternen (basierend auf 31 Bewertungen)
Letzte Bewertungen
Tel. Kontakt
1. April 2026
Es ist fast unmöglich eine Tel.nr. zu finden, wenn man Fragen zu einer Hotelbuchung hat bzw eine Reise mit einem Mitarbeiter und dann mit ganz persönlichen Zusammenstellungen zu buchen.
Fragen werden immer von KI beantwortet.
miserabel
1. April 2026
ich werde nach dreimaligen durchwählen nicht weiter verbunden.
Telefonischer Kontakt
1. April 2026
Die Gesamtbewertung ist mangelhaft. Ein telefonischer Kontakt scheint unmöglich zu sein. Ein Rückruf erfolgt nicht.
Kundendienst Erreichbarkeit
1. April 2026
Der Kundendienst ist nicht erreichbar. Seit dem letzten Jahr bereits Probleme mit dem einloggen. Es gibt keinerlei Hilfe oder Problembeseitigungen! Wir schmeißen jetzt unsere Versicherungen besser bei [XXX] raus, da die Versicherungen selbst besseren Kundendienst haben und auch noch billiger sind!
(lektoriert von ChatGPT)
Probleme bei Stromvertrag
1. April 2026
nach bereits mehrmaligem Kontakt zu einem nicht sauber abgeschlossenem Stromvertrag Wechsel (den ebenfalls [entfernt] mit zu verantworten hat) können sie angeblich noch nicht einmal in ihrem System nach dem Stand der Dinge nachsehen. Sollte jemand ebenso einen Strom Tarif suchen, ich hätte den gleichen Vertrag direkt beim Stromversorger online für 2ct/kWh weniger machen können – man verdient hier also nicht eine Provision sondern am Verbrauch kräftig mit.
(lektoriert von ChatGPT)
Schlimm, dass man mit niemandem telefonieren kann.
1. April 2026
Es ist nicht möglich eine Telefonnummer zu finden, um mit jemanden zu sprechen. Wie will man so kompetent bleiben. Da gehen etliche Kunden verloren.
nur ein unfähiger Chatbot
1. April 2026
Ein Stern ist dafür zu viel
CHeck24 wird nicht mehr benötigt
1. April 2026
Gerne haben wir Urlaube gebucht, Versicherungen abgeschlossen, Geld angelegt. Leider ist keine Kommunikation mit dem Unternehmen mehr möglich, [Name entfernt] kann nicht helfen.
(lektoriert von ChatGPT)
Gutschrift aufs Konto
1. April 2026
Ich habe eine Reise gebucht und sollte eine Gutschrift auf mein Konto erhalten. Diese ist bis heute nicht erfolgt.
(lektoriert von ChatGPT)
Reklamationsbearbeitung ohne Rückmeldung
1. April 2026
Keine Möglichkeit den Kundenservice telefonisch zu erreichen! Nur KI Chat.
Warte schon 2 Wochen auf eine Info zur Reklamation!
Service geht anders und ist absolut nicht zufiedenstellend.
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