Peugeot Kundenservice und Hotline
| Hotline: | 061422935000 (kostenfrei aus dem dt. Fest- und Mobilfunknetz) |
| Webseite: | https://peugeot.my-customerportal.com/peugeot/s/?language=de |
| Geschäftszeiten: | montags bis freitags von 08:30 bis 17:30 |
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Bewertung des Peugeot Kundenservice
Letzte Bewertungen
Erst wollen die nicht helfen und dann wird einfach aufgelegt
Erst wollen die nicht helfen und dann wird einfach aufgelegt
Keine Antworten auf Leasinganfrage für Firmenfahrzeug
mehrere Anfragen gestellt, kein Angebot erhalten. Telefonisch immer wieder vertröstet, keine Rückrufe. Hat es [gesperrte Stelle] nicht mehr nötig?? Als Vergleich, Anfrage für neuen [gesperrte Stelle], Antwort innerhalb von 2 Tagen erhalten, 2 neue [gesperrte Stelle] bestellt. So geht Service !!!!
(lektoriert von ChatGPT)
Lieferung Neufahrzeug
Lieferung erfolgte nicht wie versprochen. Es gab keinerlei Auskunft über den Vorgang. Der Kundenservice wimmelt einen ab. Ich bin seit 8 Jahren Kunde und fahre Peugeot eigentlich gern, aber dieses Mal bereue ich meine Bestellung. Jetzt soll ich noch mal 3 Monate warten. [Entfernt: Frechheit.]
(lektoriert von ChatGPT)
Beschwerde und keine Reaktion
Seit 8 Jahren fahre ich Peugeot, jetzt sollte der e 3008 kommen und seit 5 Monaten überfälligen Liefertermin hält es [unerwünschte Stelle] nicht für nötig mich mal zu informieren. Auf mein Beschwerdeschreiben wurde seit 4 Wochen nicht reagiert. Ich werde [unerwünschte Stelle] prüfen. Das war das letzte Mal [unerwünschte Stelle]. Wenn ich hier lese, dann sehe ich, dass auch andere mehr als [unerwünschte Stelle] sind.
(lektoriert von ChatGPT)
Kein Titel
Mein Peugeot Partner steht seit vier Wochen auf einem Hof der Kfz-Werkstatt in Hersbruck, ich brauche ein neues Zündschloss und die Firma Peugeot ist nicht in der Lage ein neues Zündschloss in mein Auto einzubauen was ist bloß los???? Trotz Beschwerden bei dem kundendienst rührt sich einfach nichts. Ich werde lediglich vertröstet bekomme nicht mal einen Ausleihwagen, ich lebe auf dem Land und brauche dringend mein Auto aber das interessiert die Firma nicht…. Ich bin fassungslos und enttäuscht…
Frage nach Getriebeart vom 3008 GT 136 wurde abgewimmelt
Bei meiner einfachen Frage wurde mir gesagt, dass ich mich an meinem Verkäufer wenden soll. Ich habe keinen Verkäufer und wollte es rein informativ… noch nie sowas erlebt. Freundlich war er
Peugeot ist eine reine Katastrophe – seit Jahren
Wir haben einige Peugeot Wohnmobile in unserem Fuhrpark laufen, mit denen es laufend Probleme gibt, die weder von der Werkstatt noch von Ihrem Service behoben werden können.
Seit Monaten steht das Fahrzeug in der Werkstatt und wartet auf ein Teil, das nicht lieferbar ist.
Wir können inzwischen wegen der wiederholten Werkstattaufenthalte Mietausfälle in 5-stelliger Höhe beziffern.
Wir hatten bisher Motorschäden und Defekte ohne Ende.
Mehrfach mussten Steuergeräte ersetzt werden.
Leider gibt es bei Wohnmobilen vielfach keine Alternativen beim Basisfahrzeug
oder man bestellt Fiat und bekommt Peugeot.
Kein Mensch erreichbar, keine Antwort auf eine postalische Zusendung, keine auf e Mail telefonisch niemand erreichbar, Telefon Nummer der Beschwerde stelle kein Anschluss unter dieser Nummer…
Einmal Peugeot, nie mehr Peugeot….
Sowas umorganisiertes habe ich noch nie erlebt..
..der eine Stern ist noch stark übertrieben..
Hotline und Mobilitätsgarantie
Die Hotline ist grundsätzlich nicht zu erreichen! Diese Nummer klingelt einmal durch und dann sofort besetzt?
Was ist das für ein Kundenservice?
Wann bekomme ich mein Fahrzeug????
Hallo ich sollte am 01 März 2024 meinen Peugeot 3008 GT bekommen, dann kam eine Rückrufaktion und das Fahrzeug wurde nicht ausgegeben.
Es dauerte bis zum 13 März 2024 bis ich den Wagen bekam.
Nun bin ich sage und schreibe 1.2 Kilometer gefahren und der Wagen ging aus…..
Heute ist der 19.April 2024….immer noch kein Fahrzeug da.
Der Händler sagt es gibt keine Lieferzeiten für Ersatzteile von Peugeot….das sind jetzt schon fast 8 Wochen….
Und die Angegebene Telefonnummer gibt es auch nicht (0800-1111999).
Super Service von Peugeot und auch vom Händler….
NIE WIEDER EINEN PEUGEOT….
Antwort von Kundenservice.de
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