Audi Kundenservice und Hotline
Audi AG
Auto-Union-Str. 1
85045 Ingolstadt
Deutschland
Sind Sie mit dem Kundenservice zufrieden? Schreiben Sie jetzt eine Bewertung, um anderen Nutzern zu helfen! ⭐️
Audi ist ein deutscher Automobilhersteller im Premium- und Sportwagensegment. Die Audi AG mit Firmensitz im bayerischen Ingolstadt gehört zum Volkswagenkonzern. Neben der Kernmarke Audi gehört auch Lamborghini und seit 2012 auch Ducati, unter welcher Motorräder ausgeliefert werden, zum Audi-Konzern. In Ingolstadt befindet sich neben der Technischen Entwicklung, dem Vertrieb und der Verwaltung auch ein Teil der Produktion. Beispielsweise wird in Ingolstadt die gesamte A3-Familie produziert. Ein weiterer Produktionsstandort befindet sich in Neckarsulm. Zudem befindet sich hier der Firmensitz der quattro GmbH. Sie ist eine 100 prozentige Tochter der Audi AG und kümmert sich um die Ausstattung der Audi Modelle nach Kundenwünschen. Neben den beiden deutschen Produktionsstätten produziert Audi in Ungarn, Belgien, Brasilien, China, Indien, Indonesien, Russland, Slowakei und Spanien. Zusätzlich kommt die Automobili Lamborghini S.p.A. hinzu. Nach eigenen Angaben beschäftigte die Audi AG im Jahr 2015 rund 84.000 Mitarbeiter und produzierte und produzierte unter der Kernmarke Audi 1.803.246 Fahrzeuge. Im Geschäftsjahr 2015 erwirtschaftete der Konzern einen Umsatz von 58.420 Millionen Euro. Am Firmensitz in Ingolstadt befindet sich das Audi museum mobile, in welchem auf einer Gesamtfläche von 6.000 Quadratmetern die Exponate ausgestellt sind. Unterteilt ist das Museum nach Zeitabschnitten der einzelnen Epochen.
Bewertung des Audi Kundenservice
1,3 von 5 Sternen (basierend auf 11.863 Bewertungen)
Letzte Bewertungen
Kontoeröffnung neu
12. August 2026
Alle meine Fragen bezüglich der Neueröffnung eines Girokontos wurden durch ihre freundliche Mitarbeiterin konkret und umfassend beantwortet. Vielen Dank dafür !
Die Nummer ist ABGESCHALTET und existiert nicht mehr!
11. August 2026
Die Nummer ist ABGESCHALTET und existiert nicht mehr! WIE kann man kontakt mit einem MENSCHEN aufnehmen? Meine SIM wird vom neuen Samsung handy nicht erkannt!
(lektoriert von ChatGPT)
Schlechte, nicht erreichbare Kundendienst-Hotline
11. August 2026
Nach ca. 25 Versuchen die Hotline zu erreichen gebe ich auf. Die Hotline ist offenbar nur ein Fake, um die Kunden zu „beruhigen“. Es ist eine der schlechtesten Hotlines, die ich erlebt habe. Man kann als Versandmöglichkeit absolut vergessen.
(lektoriert von ChatGPT)
Fernseher k 55s3
11. August 2026
Seit einigen Wochen habe ich mit diesem Fernseher Probleme. [Unternehmen] stellt sich quer, nur Mails und Telefonate. [Unternehmen] zögert alles weiter raus.
(lektoriert von ChatGPT)
Unzureichender Service
10. August 2026
Nach 34min Wartezeit aufgelegt
(lektoriert von ChatGPT)
Die gehen Telefon nie dran oder sehr sehr spät
10. August 2026
Sehr spät erreichen
nur noch KI – kei Service mehr
10. August 2026
man kommuniziert nur mit der KI die nichts versteht und dann in englisch umschaltet, wenn sie überfragt ist, dann gibt es wieder einen Link zu den nutzlosen FAQ’s
Reklamation
10. August 2026
Ich möchte null Sterne vergeben, aber das geht leider nicht. Bei meiner Reklamation habe ich mehrfach versucht den Service von Roller anzurufen. Nach Eingabe aller Daten wurde ich von der KI aus der Leitung geworfen. Wie kann ich zu meinem Recht als Kunde kommen?
(lektoriert von ChatGPT)
Kein Kontakt gewolt
10. August 2026
Der Chat kann nicht helfen, Telefon wird geblockt. Unglaublich schlechter Service
Mangelhafte Unterstützung durch standardisierten online-Kundenservice
7. August 2026
Bei einem aktuellen Versand habe ich versehentlich die falsche Hausnummer der Lieferanschrift angegeben. Es ist mir online nicht gelungen, die Lieferanschrift zu korrigieren. Vom ServiceBot werde ich immer wieder auf das Kontaktformular des Kundenservice verwiesen, das aber kein wirkliches Kontaktformular, sondern nur die Vorblendung von Standardvorgängen ist. Mein Problem taucht da nicht auf – [ENTFERNT]
(lektoriert von ChatGPT)
Bewertung schreiben
Änderungsvorschlag
Stimmen unsere Angaben nicht (mehr) oder haben Sie etwas zu ergänzen?