sim.de Kundenservice und Hotline
Drillisch Online GmbH
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5
63477 Maintal
Deutschland
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Den sim.de Kundenservice erreichen Sie am besten über das Service-Portal. Zusätzlich steht Ihnen der Kundenservice tagsüber auch über oben angegebene und verlinkte Hotline zur Verfügung.
Bewertung des sim.de Kundenservice
1,3 von 5 Sternen (basierend auf 46 Bewertungen)
Letzte Bewertungen
Ein Stern ist zu viel
17. Juli 2026
Ein ganz schlechter Service.
Bevor man generell in der Warteschleife landet, muss man ewig Fragen beantworten und Passwörter eintippen. Wenn man die nicht parat hat, bekommt man einen Code per sms und gibt diesen dann ein. Dann wieder tausend Fragen und Hinweise, dass man ja alles auf der Website erledigen kann (hahaha), und dann hängt man ewig in der Warteschleife fest. Heute insg. 3 mal, mehr als 20 min. Ein absolut schlechter Service. Seit Tagen kann ich nicht telefonieren, nachdem der Wechsel ja so einfach ist. Ich werde hier definitiv nicht bleiben.
Ein Anbieter, wo ich niemals mehr hingehen würde
2. Juni 2026
mieser Service, Inkasso bereits nach einer offenen Rechnung und nur Theater trotz bezahlter Rechnung. KANN ICH NICHT EMPFEHLEN
(lektoriert von ChatGPT)
Unzuverlässig
1. April 2026
Es ist eine Katastrophe, im Januar 2026 ging mein Vertrag zu Ende und schon wieder weisen Sie mich auf meine Monatsrechnung hin. Sollte sich das wiederholen, werde ich mein Konto ändern. Ich vermisse etwas Seriosität von Ihrer Firma.
(lektoriert von ChatGPT)
Freundliche Unterstützung
1. April 2026
Ich bin eine Kundin bei Ihnen. Ihre Mitarbeiterin *** hat uns heute telefonisch sehr geholfen. Sie war ganz nett.
(lektoriert von ChatGPT)
Enttäuscht und miserabel
1. April 2026
Die Erreichbarkeit ist miserabel
Bis man einen an dem Telefon hat,ist miserabel
Frust, Ärger, Wut sind die Emotionen die dieser Anbieter gerade bei mir Kochen
Altkunden werden nur noch ausgenutzt
1. April 2026
Wie kann es sein, dass ein Kunde 29,90 € für unbegrenzte Internet zahlen muss, während ein Neukunde nur 19,90 € zahlt für unbegrenzt?
(lektoriert von ChatGPT)
Kein Mensch erreichbar.
1. April 2026
Unglaublich schlecht. Keine funktionierende
Weiterleitung zum Service möglich. Geschweigeden einen Mitarbeiter zu erreichen. Danke echt klasse!
kompetent und entgegenkommend
1. April 2026
Hatte mehrmals schon telefonischen Kontakt, immer freundlich, weiterführend, gutes Deutsch und entgegenkommend. Gegen den Kundenservice kann man nix sagen, auch wenn das für [gesperrter Name] an sich vielleicht nicht gilt.
(lektoriert von ChatGPT)
Unfassbar schlechter Service
1. April 2026
Nach 2-maliger Kontaktaufnahme warte ich seit über einer Woche vergeblich auf die Ersatz-Simkarte. In der Hotline ist niemand erreichbar. Jetzt, da ich die ganzen anderen Bewertungen sehe, werde ich kündigen.
(lektoriert von ChatGPT)
Sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit
31. März 2026
Telefonische Wartezeit sehr lange und keine Angabe über Wartezeiten. Es sind nie telefonisch erreichbar
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