Riverty Kundenservice und Hotline

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Bewertung des Riverty Kundenservice

1,1
1,1 von 5 Sternen (basierend auf 55 Bewertungen)
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Letzte Bewertungen

Angst vor Anrufen

19. Juni 2026

Anscheinend haben Sie Angst, dass Sie kontaktiert werden. Machen Sie eine vernünftige Telefonnummer mit der Möglichkeit einen Menschen zu sprechen, der einen versteht.

Werner

Schwierige Erreichbarkeit

28. Mai 2026

Schwer jemanden am Telefon zu bekommen. Hat wieder nichts verstanden. Sehr schlechter Service. Weisen nur auf die App hin. [Entfernt] – Man muß ja damit bezahlen. Schade, dass [Entfernt] das gemacht hat.

(lektoriert von ChatGPT)

Rembitzki

Das ist kein Kundenservice

6. Mai 2026

Es ist unmöglich einen Mitarbeiter ohne ein Aktenzeichen zu erreichen und erst recht wenn man kein Aktenzeichen hat .

Es sollte andere Möglichkeiten geben .

Zudem ist es beschämend für Menschen mit Sprachbehinderung das der Bot mich nicht versteht .

Leider nur 1 Stern weil es mindestens einer sein muss .

Stefanie

Chat Bot ist eine Katastrophe

29. April 2026

Es wird zwingend ein Aktenzeichen benötigt. Hat man dieses nicht, dann wirft er einen einfach aus der Leitung. Ich habe kein Aktenzeichen und nun? Eine unbegründete Mahnung habe ich bekommen, aber ein Aktenzeichen fehlt leider. Rechnungsnummer und Kundennummer habe ich, aber das genügt dem leider nicht. Traurig, dass dafür Menschen ersetzt werden und so etwas Schlechtes herauskommt.

(lektoriert von ChatGPT)

Nico G.

Schlechter Service

21. April 2026

Schlechter Service. Digitaler Assistent am Tel. eine Katastrophe. Keine Antwort auf Emails, dafür weitere Zahlungsaufforderungen nach bezahlter Rechnung.

(lektoriert von ChatGPT)

Beat

Schlechter Service

10. April 2026

Katastrophenverein, müsste verboten werden. Diese Blechbüchse geht gar nicht. Versteht nix und man kommt zu keinem persönlichen Mitarbeiter wg. Klärung. Nach einer dreiviertel Std. mit Blechbüchse, der gar nix verstanden hat und etlichen Wiederholungen, habe ich es aufgegeben. Wahrscheinlich sind alle im Homeoffice und anderweitig beschäftigt. Geht gar nicht.

(lektoriert von ChatGPT)

Monica

Nicht erreichbar telefonisch

1. April 2026

30 Minuten verplempert

C H.

05246/9051000

1. April 2026

Dies ist die richtige Telefonnummer

Markus

Kein Titel

1. April 2026

Unfreundlich man kann sich den Anruf ersparen ist an keiner Einigung interessiert

Unwichtig

Katastrophe…mit einer inkompetenten KI zu kommunizieren

1. April 2026

Die Hotline Service Nummer erkennt über die KI keine Aktenzeichen….Katastrophe

Joachim F.
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