Riverty Kundenservice und Hotline

| Hotline: | 03076239239 (regulärer Festnetztarif ihres Telefonanbieters) |
| E-Mail: | customercare@riverty.de |
| Webseite: | https://www.riverty.com/de/help/help-germany/ |
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Bewertung des Riverty Kundenservice
Letzte Bewertungen
Nicht erreichbar telefonisch
30 Minuten verplempert
05246/9051000
Dies ist die richtige Telefonnummer
Kein Titel
Unfreundlich man kann sich den Anruf ersparen ist an keiner Einigung interessiert
Katastrophe…mit einer inkompetenten KI zu kommunizieren
Die Hotline Service Nummer erkennt über die KI keine Aktenzeichen….Katastrophe
Schwierige Erreichbarkeit
Hier jemanden zu erreichen ist nicht möglich. Vielen Dank für s Nutzen der KI.
(lektoriert von ChatGPT)
Mangelhafte Erreichbarkeit
Das letzte Rechnung bezahlt und Mahnschreiben kommen. Alles belegt. Man wartet eine Ewigkeit bis jemand sich meldet am Telefon. [Freche Mitarbeiter!!!]
(lektoriert von ChatGPT)
Kundenservice mangelhaft, keine Prüfung der eingereichten Unterlagen
am 27.06 habe ich Kontakt bezüglich einer zu unrecht erhaltenen Mahnung aufgenommen und erst nach ganzen 2 Monaten Rückmeldung erhalten !!!! Sie weichen von Ihrer Forderung nicht ab, obwohl ich einen Beleg eingereicht habe und dieser auch korrekt ist.
(lektoriert von ChatGPT)
Schlechter Kundenservice
Ich wollte die Flex-Zahlung nutzen und mein Vorname war nicht richtig hinterlegt. Leider kann man diesen nicht selbst ändern, also Anruf und Emails mit der Bitte um Änderung. [***] der Kundenservice hat bestätigt, daß [***] erfolgt ist, was bis zum heutigen Tag nicht zutrifft.
(lektoriert von ChatGPT)
halten sich nicht an Verträge
Unternehmen halten sich nicht an Verträge und wollen aus dem Nichts heraus das doppelte an Rate und drohen mit Mahnverfahren. Desweiteren schlagen sie ständig mehr Kosten drauf. Und ans Telefon bekommt man niemand und die E-Mails sind sehr unfreundlich geschrieben.
(lektoriert von ChatGPT)
Entsetzt
Alle Telefonnummern von [XXX], gibt es nicht. Warum nicht. Bekomme schon öfter zu einer bezahlten Rechnung, Mahnungen. Ich glaube nicht, dass hier alle wissen, was sie tun. Unglaublich! Nur Probleme. Schlechtestes Zahlungsportal.
(lektoriert von ChatGPT)
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