Riverty Kundenservice und Hotline

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Bewertung des Riverty Kundenservice
Letzte Bewertungen
Angst vor Anrufen
Anscheinend haben Sie Angst, dass Sie kontaktiert werden. Machen Sie eine vernünftige Telefonnummer mit der Möglichkeit einen Menschen zu sprechen, der einen versteht.
Schwierige Erreichbarkeit
Schwer jemanden am Telefon zu bekommen. Hat wieder nichts verstanden. Sehr schlechter Service. Weisen nur auf die App hin. [Entfernt] – Man muß ja damit bezahlen. Schade, dass [Entfernt] das gemacht hat.
(lektoriert von ChatGPT)
Das ist kein Kundenservice
Es ist unmöglich einen Mitarbeiter ohne ein Aktenzeichen zu erreichen und erst recht wenn man kein Aktenzeichen hat .
Es sollte andere Möglichkeiten geben .
Zudem ist es beschämend für Menschen mit Sprachbehinderung das der Bot mich nicht versteht .
Leider nur 1 Stern weil es mindestens einer sein muss .
Chat Bot ist eine Katastrophe
Es wird zwingend ein Aktenzeichen benötigt. Hat man dieses nicht, dann wirft er einen einfach aus der Leitung. Ich habe kein Aktenzeichen und nun? Eine unbegründete Mahnung habe ich bekommen, aber ein Aktenzeichen fehlt leider. Rechnungsnummer und Kundennummer habe ich, aber das genügt dem leider nicht. Traurig, dass dafür Menschen ersetzt werden und so etwas Schlechtes herauskommt.
(lektoriert von ChatGPT)
Schlechter Service
Schlechter Service. Digitaler Assistent am Tel. eine Katastrophe. Keine Antwort auf Emails, dafür weitere Zahlungsaufforderungen nach bezahlter Rechnung.
(lektoriert von ChatGPT)
Schlechter Service
Katastrophenverein, müsste verboten werden. Diese Blechbüchse geht gar nicht. Versteht nix und man kommt zu keinem persönlichen Mitarbeiter wg. Klärung. Nach einer dreiviertel Std. mit Blechbüchse, der gar nix verstanden hat und etlichen Wiederholungen, habe ich es aufgegeben. Wahrscheinlich sind alle im Homeoffice und anderweitig beschäftigt. Geht gar nicht.
(lektoriert von ChatGPT)
Nicht erreichbar telefonisch
30 Minuten verplempert
05246/9051000
Dies ist die richtige Telefonnummer
Kein Titel
Unfreundlich man kann sich den Anruf ersparen ist an keiner Einigung interessiert
Katastrophe…mit einer inkompetenten KI zu kommunizieren
Die Hotline Service Nummer erkennt über die KI keine Aktenzeichen….Katastrophe
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