Netflix Kundenservice und Hotline
Netflix Services Germany GmbH
Friedrichstraße 88
10117 Berlin
Deutschland
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Im Online Hilfe-Center stellt Netflix Ihnen eine Reihe an Antworten und Lösungen zu beliebten Hilfethemen zur Verfügung. Alternativ können Sie auch das einfache Kontaktformular verwenden.
Bewertung des Netflix Kundenservice
1,6 von 5 Sternen (basierend auf 17 Bewertungen)
Letzte Bewertungen
Abbuchung des Geldes klappt wunderbar
1. April 2026
Für eine Person in einem weiteren Haushalt habe ich für 4,99€ zusätzlich auf ein Angebot zurückgegriffen. Es wurde eingerichtet und per Mail wurde es bestätigt. Nun funktioniert es erneut nicht!!!
(lektoriert von ChatGPT)
Null Support
1. April 2026
Nicht erreichbar
Hotline
1. April 2026
Habe heute zweimal die Hotline angerufen und beim zweiten Mal ausversehen falsch bewertet. Ich war sehr zufrieden mit dem Mitarbeiter, hatte zwei gute Gespräche und es klappt alles wieder wunderbar. Vielen Dank nochmal 🙂
Streaming hat Unterbrechungen
29. August 2025
Ich nutze Netflix seit 4 Wochen, das Streaming funktioniert nicht richtig (regelmäßige Unterbrechungen) und das Filmangebot ist auch nicht besonders gut!
Fehlerhafte Gerätezuordnung
24. Juni 2025
Ständig ist Netflix nicht erreichbar, weil behauptet wird, dass das betreffende TV-Gerät nicht in diesem Haushalt ist. Was ein [zensiert] ist. Dieses Gerät ist seit Jahren festgeschraubt und ist seit Jahren an der gleichen Stelle. Wenn Netflix nicht in der Lage ist, seine Kunden ordentlich zu behandeln, dann sollten sie es lieber sein lassen.
(lektoriert von ChatGPT)
Netflix überzeugt nicht
30. Januar 2025
Ja ich kann die ganzen Nutzer hören, besorgt euch besser Equipment und bla bla. Da kostet dieses Angebot schon viel Geld, (4k) und der ganze Mist. Ist aber heutzutage auch alles künstlich generierter Inhalt, der das Geld nicht wert ist. Da schaut man sich diesen Müll an und die Plattform ist immer am Laden? Dann schau ich lieber gleich etwas anderes mit Werbung. Jungs, was glaubt ihr, was ihr seid?Euer Inhalt ist nicht überzeugend. Ihr seid mir nicht einmal mehr den Dreck unter meinen Nägeln wert, wenn es so weitergeht. Und dann noch die dummen Sprüche von den Mitarbeitern. Ich würde dennen nicht einmal ein Jahr Zeit geben, um zu lernen. Denn genau deshalb wurden sie ja eingestellt. Aber mit dieser Art, werde ich keine Probleme mehr bearbeiten. Dann sehe ich lieber zu, wie die Plattform bankrott geht.
(lektoriert von ChatGPT)
Enttäuschende Erfahrung
30. Januar 2025
Eine Frechheit und Katastrophe. Was war bitte live? Man konnte sich nichts anschauen, weil es ständig gehängt hat. Nichts konnte man sich anschauen. Das ist einfach nur unprofessionell und unfair gegenüber den Kunden, dass man sowas macht. Die sollten all den Kunden eine richtige Entschädigung zahlen. Kein Stern.
(lektoriert von ChatGPT)
Schlechter Kundenservice
30. Januar 2025
Kundenservice ist unfreundlich, fällt einem ins Wort und hört nicht zu! Problem 0 gelöst und dafür bezahlt man! Absolut sauer und werde das Abo kündigen!
(lektoriert von ChatGPT)
Neuer Preis
18. Oktober 2024
Will kündigt. Lassen mit nicht weiter anschauen. Troztdem habe ich bezahlt bis Ende der Monat.
(lektoriert von ChatGPT)
Neuer Preis
18. Oktober 2024
Netflix Mochten neuer Preis geben. Aber lasst mich nicht weiter anschauen und ich habe bezahlt bis Ende der Monat.
(lektoriert von ChatGPT)
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