LOEWE Kundenservice und Hotline

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Die Loewe Technologies GmbH ist ein deutscher Hersteller von Unterhaltungs- und Kommunikationstechnik. Zum Produktportfolio gehören TV-Geräte, Soundsysteme, Blu-ray-Player, Harddisk-Recorder und Multiroom-Anlagen sowie Equipment. Besonderen Wert legt LOEWE auf ein klares, zeitloses Design, einfache Bedienung der Geräte sowie modulare Technik und hochwertige Materialien. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich im oberfränkischen Kronach. Hier befindet sich auch die Produktionsstätte. Weitere Standorte unterhält LOEWE in Großbritannien, Belgien, Frankreich, Italien und in Hong Kong. Das Versprechen „made in Germany“ wird bei LOEWE eingehalten. Die Produktion befand sich in den rund 90 Jahren Firmengeschichte immer in Deutschland. Im Jahr 2015 beschäftigte das Unternehmen rund 500 Mitarbeiter. Gegründet wurde das Unternehmen als Radiofrequenz GmbH im Jahr 1923 von den Brüdern Siegmund und David L. Loewe in Berlin.
Bewertung des LOEWE Kundenservice
Letzte Bewertungen
Kontoeröffnung neu
Alle meine Fragen bezüglich der Neueröffnung eines Girokontos wurden durch ihre freundliche Mitarbeiterin konkret und umfassend beantwortet. Vielen Dank dafür !
Die Nummer ist ABGESCHALTET und existiert nicht mehr!
Die Nummer ist ABGESCHALTET und existiert nicht mehr! WIE kann man kontakt mit einem MENSCHEN aufnehmen? Meine SIM wird vom neuen Samsung handy nicht erkannt!
(lektoriert von ChatGPT)
Schlechte, nicht erreichbare Kundendienst-Hotline
Nach ca. 25 Versuchen die Hotline zu erreichen gebe ich auf. Die Hotline ist offenbar nur ein Fake, um die Kunden zu „beruhigen“. Es ist eine der schlechtesten Hotlines, die ich erlebt habe. Man kann als Versandmöglichkeit absolut vergessen.
(lektoriert von ChatGPT)
Fernseher k 55s3
Seit einigen Wochen habe ich mit diesem Fernseher Probleme. [Unternehmen] stellt sich quer, nur Mails und Telefonate. [Unternehmen] zögert alles weiter raus.
(lektoriert von ChatGPT)
Unzureichender Service
Nach 34min Wartezeit aufgelegt
(lektoriert von ChatGPT)
Die gehen Telefon nie dran oder sehr sehr spät
Sehr spät erreichen
nur noch KI – kei Service mehr
man kommuniziert nur mit der KI die nichts versteht und dann in englisch umschaltet, wenn sie überfragt ist, dann gibt es wieder einen Link zu den nutzlosen FAQ’s
Reklamation
Ich möchte null Sterne vergeben, aber das geht leider nicht. Bei meiner Reklamation habe ich mehrfach versucht den Service von Roller anzurufen. Nach Eingabe aller Daten wurde ich von der KI aus der Leitung geworfen. Wie kann ich zu meinem Recht als Kunde kommen?
(lektoriert von ChatGPT)
Kein Kontakt gewolt
Der Chat kann nicht helfen, Telefon wird geblockt. Unglaublich schlechter Service
Mangelhafte Unterstützung durch standardisierten online-Kundenservice
Bei einem aktuellen Versand habe ich versehentlich die falsche Hausnummer der Lieferanschrift angegeben. Es ist mir online nicht gelungen, die Lieferanschrift zu korrigieren. Vom ServiceBot werde ich immer wieder auf das Kontaktformular des Kundenservice verwiesen, das aber kein wirkliches Kontaktformular, sondern nur die Vorblendung von Standardvorgängen ist. Mein Problem taucht da nicht auf – [ENTFERNT]
(lektoriert von ChatGPT)
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