LEG Kundenservice und Hotline

Ein absoluter Alptraum!!

Unzählige Telefonate usw und nach über 3 Monaten ein simples Anliegen immer noch nicht erledigt..

Nur leere Versprechungen und nichts passiert

Gut, dass ich kein Mieter bin.

(lektoriert von ChatGPT)

Leider muss man ein Stern geben am besten 0 Sterne! Seit Monaten am Kämpfen wegen **[Löschung]** und es passiert nichts. Es kam **[Löschung]** machte dies sauber und malte drüber keine zwei Wochen später kam **[Löschung]** zurück. Die Außenwände kalt obwohl wir heizen, die Innenwände lauwarm. Am Ende trete es sich bei **[Löschung]** nur ums Geld!!!

(lektoriert von ChatGPT)

Am Ende hilft keiner, seit sechs Monaten wird über mir eingezogen, renoviert, nun wieder ausgezogen der nächste zieht ein usw., nur Krach seit sechs Monaten! Man wird verrückt. Man wird per SMS von Nachbarn bedroht, terrorisiert, üble Nachrede etc. und man hört alles. Den ganzen Tag, Telefonate, Gespräche, alles, noch nie so gewohnt. Wir ziehen weg, ab heute suche ich eine neue Wohnung. Ich nehme Medikamente um nicht die Nerven zu verlieren, aktuell sind Maler oben seit sechs Uhr dreißig höre ich, wo der Eimer hingerichtet wird bzw. wo gerade gestrichen wird, ohne Kopfhörer ist hier ein Hausern nicht möglich. Angesprochen auf eine Trittschalldämmung oben, sagt die *** unverblümt, gibt es da nicht, machen wir auch nicht, so ist die ***. Danke. Zum Thema Garten, einige hier bekommen den Garten Plan übergeben, andere können zusehen wie sie klar kommen, immer wie die *** gerade Lust hat. Ich bin ein guter Mieter, aber ich kann hier so nicht mehr.

(lektoriert von ChatGPT)

Kundenservice nicht erreichbar, ewig in der Warteschlange ohne Erfolg!

Einzig der Rückrufservice scheint zu funktionieren. Sehr unbefriedigend, ärgerlich. Rückruf erst am nächsten Tag möglich…

Unsere Heizung geht nicht, der Schaden wurde bereits gemeldet. Bisher ist nichts passiert. Heute ist der 06.10.2025. Das selbe Problem hatten wir letztes Jahr schon mal bei Minustemperaturen. Der Reparaturservice hat nicht mal einen Stern verdient.

(lektoriert von ChatGPT)

Normale Nummer, Warteschleife, nach 1 Stunde habe ich aufgelegt.

Hotline: Dauerbesetzt

Ich habe seit Mittwoch keinen Strom mehr, weil [unleserlich] wurde. Die persönliche Hotline ist andauernd besetzt. Die Schadensmeldung kann ich nicht absenden, weil ich angeblich nicht auffindbar bin. Es ist Freitag und niemand da, der hilft.

(lektoriert von ChatGPT)

Der eine Stern hier wurde erzwungen. Es gibt von mir keinen Stern! Über die Notfallnummer wird man zu einer Webseite geleitet, hier kann man seinen Notfall melden. Es erscheint eine Nummer, wenn man die anruft, dann wird man zu einer Webseite geleitet. Ich werde mit der Zahlung mal genauso fahren, mal sehen, ob dann Bewegung in den Laden kommt. Müssten mal viele gemeinsam machen. Wer Geld haben will, hat auch Leistung zu erbringen, oder ist das hier schon in Vergessheit geraten??

(lektoriert von ChatGPT)

Die LEG interessiert sich nicht für die Belange der Mieter. Ob die Wohnung schimmelt oder sonst was ist, keine Reaktion..

Nur beim Miete kassieren da sind die extrem schnell.