GLS Kundenservice und Hotline
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Bewertung des GLS Kundenservice
Letzte Bewertungen
Fehlgeschlagener Zustellversuch
Ich habe kein Anliegen erhalten bei einem fehlgeschlagenen Zustellversuch, wo sich mein *** befindet. Ich habe keine SMS erhalten, keine E-Mail erhalten. Ich kann auch keinen Mitarbeiter erreichen. Ich bin echt entsetzt, da ich schon seit fast 1,5 Wochen keinen erreichen konnte. Ich habe keine *** Nummer, keine bzw. eine falsche *** Nummer bekommen, die es bei der online ***verfolgung nicht gibt. Das passiert mir zum ersten Mal. Bei den Nachbarn wurde das *** auch nicht versucht abzugeben, und ich habe auch keinen Zettel im Briefkasten hinterlegt bekommen.
(lektoriert von ChatGPT)
Paketzustellung schwierig
Pakett konnte nicht zugestellt werden wegen falscher pin eingabe von meinem Ausweiss. Die Kollegin davor meinte, man könnte es am nächsten Tag nochmal probieren. 30 Minuten später hieß es dann, das Pakett geht zurück. Man kommt sich verarscht vor.
(lektoriert von ChatGPT)
Unfassbar
Heute ein unterirdisches Erlebnis mit GLS erlebt. Ich habe heute auf die Zusendung eines Paketes gewartet. Die Sendungsverfolgung hat mir dann angezeigt, dass das Paket “jetzt zugestellt wird – Zeitfenster 15 Minuten”. In dieser Zeit habe ich mich mit dem Nachbarn vor unserer Haustür unterhalten. Nachdem die 15 Minuten vorbei waren, bekomme ich per E-Mail den Hinweis, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte, da ich nicht angetroffen wurde! Ich stand die ganze Zeit vor der Haustüre und weder ich noch mein Nachbar haben überhaupt ein GLS Fahrzeug gesehen. Was bitte ist das denn für ein Verhalten? Dieses Erlebnis bestätigt mir leider, warum GLS einen so schlechten Ruf hat.
(lektoriert von ChatGPT)
GLS der schlechteste Zusteller
Es werden Pakete einfach in den Paketshop gebracht, obwohl die Empfänger zu Hause sind. Das ist eine Frechheit und der Versender zahlt die vollen Kosten. Absolut nicht zu empfehlen!!!!
Abstellen von Paketen im öffentlichen Verkehrsraum
Jetzt reicht es. Heute wurden die 2 Pakete direkt auf der Straße abgestellt. Ohne klingeln oder diese zumindest auf dem Weg zur Haustüre hinzustellen. Sie haben keine Abstellgenehmigung meinerseits und erst recht nicht auf der öffentlichen Straßen. Die Pakete wurden gegen die Mauer gestellt. Davor haben wir 3 Ausbuchtungen, die die Straße verengt für Autofahrer, Fahrradfahrer und Fußgänger. Es wird immer schlimmer mit diesem Paketzusteller.
(lektoriert von ChatGPT)
Kein Kontakt möglich
Angeblich Zustellung, es wäre keiner zuhause, [zensiert]. Ich war zuhause. Zudem gibt es eine schlechte Bewertung.
(lektoriert von ChatGPT)
Nicht empfehlenswert
Es gibt keine Möglichkeit mit dem Dienst Kontakt aufzunehmen.
(lektoriert von ChatGPT)
Das letzte
GLS nicht zu empfehlen da Pakete nicht zum angegebenen Zeitpunkt kommen und [entfernt] tagelang trotz Ankündigung kommt
(lektoriert von ChatGPT)
Problem mit Zustellung
Der zusteller war nicht mal bei mir. Aber schreibt auf, dass ich nicht anwesend war und jetzt darf ich mein Paket hinterherlaufen. Unfassbar, GLS ist das letzte, immer wieder solche Probleme.
(lektoriert von ChatGPT)
Klarheit der Sendungsverfolgung sieht anders aus
Sorry, aber die Bandansage ist nicht zielführend. Das Paket wurde laut Sendungsverfolgung in einem örtlich nicht zuständigen Paketshop in [ORT] zugestellt. Angeblich wurde niemand angetroffen. Ist die Zustelltour möglicherweise witterungsbedingt ausgefallen oder vorzeitig beendet worden. Start 07:47 und Ende 11:58 der Tour war in [ORT]. Wenn der Fahrer wirklich in [ORT] war, sollte der dortige Paketshop als Abholstelle vermerkt sein und nicht [ORT]!!
(lektoriert von ChatGPT)
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