GLS Kundenservice und Hotline

Die Hotline ist nicht nur schwer zu finden sondern auch unterirdisch. Wer benötigt eine Bandansage um danach aus der Leitung geschmissen zu werden? Es sollte die Entscheidung des Kunden sein ob er warten möchte oder nicht. Eigentlich sind es 0 Sterne, aber das ließ die App nicht zu!

Der schlechteste Zustelldienst, den ich kenne.

Bei der Hotline gibt es keine echten Personen. Pakete werden nicht abgegeben, obwohl man zu Hause ist.

Warum wurde mein Paket nicht zugestellt? Ihr Postbote schrieb, niemand sei zu Hause, was nicht stimmt. Mein Sohn wartete den ganzen Morgen zu Hause auf das Paket, nur um dann vom Postboten zu hören, dass niemand zu Hause sei, obwohl er nicht einmal mit dem Lieferwagen auf die Straße gefahren ist. [Lektorierte Stelle].

(lektoriert von ChatGPT)

Ich habe über Amazon einen Teppich bestellt, dann bekomme ich von Alexa eine Mitteilung, dass die Zustellung erfolglos war!!!!! Ich habe momentan Urlaub und ich war zu Hause. Die Zusteller haben noch nicht mal geklingelt!!!!!! Das ist schon das vierte Mal, dass der Zusteller es nicht geliefert hat!!!!!!!

(lektoriert von ChatGPT)

Habe keine Info erhalten, dass mein Paket geliefert wurde. Laut System soll ich es in Empfang genommen haben. [Name entfernt]. Keine persönliche Kontaktaufnahme möglich. Problem nicht gelöst.

(lektoriert von ChatGPT)

Es bleiben Pakete tagelang in Auslieferungslagern liegen und es werden ständig die Auslieferungszeiten geändert. Ein sehr unzuverlässiger Lieferservice.

(lektoriert von ChatGPT)

Wenn jemand die Möglichkeit hat, etwas nicht mit GLS zu versenden, so sollte er dies tun. Der Laden ist [entfernt]. Man hat nur Ärger. Pakete kommen nicht an oder werden einfach so retourniert, ohne jegliche Info. [entfernt] zu Klärung ans Telefon zu bekommen ist aussichtslos. Man wird bei diesem [entfernt] einfach nur abkassiert und das wars. Finger weg von GLS! Laßt es euch lieber mit nem Pferdewagen liefern. Scheinbar können die Fahrer nicht lesen und mit dem [entfernt] fange ich gar nicht erst an. Und das ist nicht das erste Mal so, sondern Dauerzustand.

(lektoriert von ChatGPT)

Sehr schlechte Kundenbetreuung

Miserable Kontaktaufnahme

Habe das GLS Fahrzeug um 10:32 Uhr vor unserer Hausnummer gesehen!Hat mit dem Handy gespielt und ist weitergefahren ohne sich bei mir zu melden. (Klingel)

Es wurde definitiv heute morgen KEIN Zustellversuch unternommen. Um 8:46 Uhr war ich selbst im Hofraum und es kam kein Fahrzeug die Straße entlang. Seit 5:30 Uhr ist jemand persönlich antreffbar im/am Haus.

(lektoriert von ChatGPT)