Electronic Arts (EA) Kundenservice und Hotline
Electronic Arts GmbH
Im Zollhafen 15-17
50678 Köln
Deutschland
| Hotline: | 022137050193 (zum regulären Festnetztarif Ihres Telefonanbieters) |
| E-Mail: | Contact_EAHelp@ea.com |
| Webseite: | https://help.ea.com/de-de/help/info/how-you-can-contact-ea-help |
| Geschäftszeiten: | Mo.–Sa. 9.00 – 21.00 Uhr |
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Electronic Arts (EA) ist ein börsennotierter, weltweit operierender und Hersteller und Publisher von Computer- und Videospielen. EA entwickelt und veröffentlicht Spiele, Inhalte und Online-Dienste für Konsolen mit Internetverbindung, Mobilgeräte und Computer. 2018 erzielte EA einen Umsatz in Höhe von 4,5 Milliarden Euro. Das Unternehmen zählt mit über 300 Millionen registrierten Spielern weltweit zu den führenden Unternehmen auf dem Gebiet der digitalen interaktiven Unterhaltung. Zu den Blockbuster-Marken von EA zählen u.a. EA SPORTS FIFA, Madden NFL, Die Sims, Battlefield, Need for Speed, Dragon Age und Plants vs. Zombies. 2018 wurde Electronic Arts vom Fortune Magazine zu einer der „The World’s Most Admired Companies“ benannt und zählte zu den „Fortune Future 50“. Zudem wurde EA 2018 auf der Glassdoor-Liste der „Best Places to Work“ geführt. Die Zentrale des 1982 gegründeten Unternehmens ist in Redwood City, Kalifornien, der deutsche Firmensitz in Köln.
Bewertung des Electronic Arts (EA) Kundenservice
1,1 von 5 Sternen (basierend auf 56 Bewertungen)
Letzte Bewertungen
Probleme mit E-Mail-Adresse
29. September 2024
Meine E-Mail-Adresse, mit der ich mich angemeldet habe, ist von meinem alten Handy und das ist kaputt gegangen. Jetzt habe ich eine neue E-Mail und habe mir FC 25 für 100€ gekauft und komme jetzt nicht rein, weil man die E-Mail ja nicht ändern kann bei euch.
(lektoriert von ChatGPT)
Spiel läuft nicht mit Controller
29. September 2024
Ihr Bastarde, mein Spiel geht nicht, weil ich mit Controller auf PC spiele. Macht mal was!
(lektoriert von ChatGPT)
Zugangsprobleme zur App
29. September 2024
Ich komme nicht in die App rein, weil ich meine alte E-Mail nicht mehr habe und daran nix ändern wollen.
(lektoriert von ChatGPT)
Warum keine Antworten
29. September 2024
Schreibe jeden 3 Monat eine Email hin und nie kam Hilfe.
(lektoriert von ChatGPT)
Bekommen nichts hin die Hunde meine fc points sind nd da
29. September 2024
Hab mir fc 25 vorbestellt kann auch spielen aber meine points sind nicht da
Account gehackt
29. September 2024
Mein Account wurde gehackt und der Chat kann mir nicht weiter helfen. Es wäre so viel einfacher wenn man mit dem Support telefonieren könnte. Danke für nichts.
(lektoriert von ChatGPT)
Schlechte Erfahrung mit EA Help
18. September 2024
EA Help liegt unter der Gürtellinie. Random [entfernt] wollen Codes von mir aber helfen und antworten nicht. EA schuldet mit [entfernt].
(lektoriert von ChatGPT)
Schwierigkeiten mit dem Support
17. September 2024
Vor einer Woche wurde mein Konto mit einer gehackten Mail geklaut, aber niemand will mir helfen!
(lektoriert von ChatGPT)
Enttäuschender Support
17. September 2024
Last ticket some months ago was just closed by an [entfernt], who did never understand anything, neither what the problems were nor what support means. From then on support is no more reachable by email or ingame-ticket-system. Took a chance by phone today but it was just the next ai-voice telling about ingame-ticket-service… Well done !
(lektoriert von ChatGPT)
Schlechtes Spiel
17. September 2024
Das Spiel ist echt schlecht, vor allem den Club-Modus.
(lektoriert von ChatGPT)
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