Daimler Kundenservice und Hotline

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Allgemeine Unternehmensinformationen zu Daimler

Die Daimler AG ist einer der größten Hersteller von Personenkraftwagen und Nutzfahrzeugen. Zu den Fahrzeugmarken im Pkw-Bereich gehören Mercedes-Benz, Mercedes-Benz-AMG, Mercedes-Maybach und smart. Hierbei ist das Kerngeschäft die Marke Mercedes-Benz, die Personenwagen im Oberklassebereich bietet. Zudem stellt die Daimler AG auch Lastkraftwagen unter den Marken Mercedes-Benz, Freightliner Trucks, FUSO, Western Star und BharatBenz her. Des Weiteren gehören Transporter, Reisemobile, Busse, der Marken Mercedes-Benz, Setra, Tomas Built und BharatBenz, und Finanzdienstleistungen zum Produktportfolio der Daimler. Verkauft werden die Fahrzeuge der Daimler AG weltweit. Die Produktionsstätten des Unternehmens befinden sich in Europa, Nord- und Südamerika, Asien und Afrika. Die Firmenzentrale befindet sich im Stuttgart. Geführt wird das Unternehmen von dem Vorstandsvorsitzenden Dieter Zetsche und dem Aufsichtsratsvorsitzenden Manfred Bischoff. Die Daimler AG beschäftigt nach eigenen Angaben rund 280.000 Mitarbeiter (Stand Dezember 2014) und erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2014 einen Umsatz von 129,9 Milliarden Euro. Im Geschäftsjahr 2014 verkaufte die Daimler AG über 2,5 Millionen Fahrzeuge. Die Geschichte der Daimler AG ist geprägt von Gottlieb Daimler und Carl Friedrich Benz. Gottlieb Daimler gründete 1887 in Cannstatt die Daimler-Motoren-Gesellschaft. Carl Friedrich Benz gründete am 01. Oktober 1883 in Mannheim die Benz & Cie. Rheinische Gasmotorenfabrik in Mannheim. Im Jahr 1926 fusionierten beide Unternehmen zur Daimler-Benz AG. Carl Benz und Gottlieb Daimler sind maßgeblich an der Entwicklung des Automobils beteiligt. Die heutige Daimler AG entstand 1998 als sich die Daimler-Benz AG mit dem US-Unternehmen Chrysler Cooperation zusammenschloss und in Daimler AG umbenannte.

Bewertung des Daimler Kundenservice

1,3
1,3 von 5 Sternen (basierend auf 11.863 Bewertungen)
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Kontoeröffnung neu

12. August 2026

Alle meine Fragen bezüglich der Neueröffnung eines Girokontos wurden durch ihre freundliche Mitarbeiterin konkret und umfassend beantwortet. Vielen Dank dafür !

Schmalfuß E.

Die Nummer ist ABGESCHALTET und existiert nicht mehr!

11. August 2026

Die Nummer ist ABGESCHALTET und existiert nicht mehr! WIE kann man kontakt mit einem MENSCHEN aufnehmen? Meine SIM wird vom neuen Samsung handy nicht erkannt!

(lektoriert von ChatGPT)

B B.

Schlechte, nicht erreichbare Kundendienst-Hotline

11. August 2026

Nach ca. 25 Versuchen die Hotline zu erreichen gebe ich auf. Die Hotline ist offenbar nur ein Fake, um die Kunden zu „beruhigen“. Es ist eine der schlechtesten Hotlines, die ich erlebt habe. Man kann als Versandmöglichkeit absolut vergessen.

(lektoriert von ChatGPT)

Ulrich V.

Fernseher k 55s3

11. August 2026

Seit einigen Wochen habe ich mit diesem Fernseher Probleme. [Unternehmen] stellt sich quer, nur Mails und Telefonate. [Unternehmen] zögert alles weiter raus.

(lektoriert von ChatGPT)

Klaus D.

Unzureichender Service

10. August 2026

Nach 34min Wartezeit aufgelegt

(lektoriert von ChatGPT)

Florian

Die gehen Telefon nie dran oder sehr sehr spät

10. August 2026

Sehr spät erreichen

Kilic

nur noch KI – kei Service mehr

10. August 2026

man kommuniziert nur mit der KI die nichts versteht und dann in englisch umschaltet, wenn sie überfragt ist, dann gibt es wieder einen Link zu den nutzlosen FAQ’s

Lutz B.

Reklamation

10. August 2026

Ich möchte null Sterne vergeben, aber das geht leider nicht. Bei meiner Reklamation habe ich mehrfach versucht den Service von Roller anzurufen. Nach Eingabe aller Daten wurde ich von der KI aus der Leitung geworfen. Wie kann ich zu meinem Recht als Kunde kommen?

(lektoriert von ChatGPT)

F R.

Kein Kontakt gewolt

10. August 2026

Der Chat kann nicht helfen, Telefon wird geblockt. Unglaublich schlechter Service

Ute H.

Mangelhafte Unterstützung durch standardisierten online-Kundenservice

7. August 2026

Bei einem aktuellen Versand habe ich versehentlich die falsche Hausnummer der Lieferanschrift angegeben. Es ist mir online nicht gelungen, die Lieferanschrift zu korrigieren. Vom ServiceBot werde ich immer wieder auf das Kontaktformular des Kundenservice verwiesen, das aber kein wirkliches Kontaktformular, sondern nur die Vorblendung von Standardvorgängen ist. Mein Problem taucht da nicht auf – [ENTFERNT]

(lektoriert von ChatGPT)

Frank H.
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