Opel Kundenservice und Hotline
Opel Automobile GmbH
Bahnhofsplatz
65423 Rüsselsheim
Deutschland
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Die Adam Opel AG ist einer der führenden Automobilhersteller in Deutschland. Der Firmensitz des Unternehmens befindet sich im hessischen Rüsselsheim. Das Spektrum der Fahrzeugmodelle von Opel reicht vom Kleinwagen, über die Mittel- und Oberklasse, bis hin zum Van, SUV und Kleinlastwagen. Die Fahrzeuge werden in 10 europäischen Werken gefertigt, zudem betreibt Opel drei Entwicklungs- und Testzentren. Nach eigenen Angaben beschäftigt Opel 16.500 Mitarbeiter in Deutschland und weitere 18.000 Mitarbeiter in Europa. Zusammen mit der britischen Schwestermarke Vauxhall verkaufte Opel im Jahr 2014 weltweit 1,095 Millionen PKWs und leichte Nutzfahrzeuge. Der Firmengründer Adam Opel begann 1862 in der Werkstatt seines Vaters in Rüsselsheim die ersten Opel-Nähmaschinen herzustellen. Nach der Hochzeit mit seiner Frau Sophie errichtete Adam Opel 1886 die Nähmaschinenfabrik. Die fünf Söhne von Adam Opel überzeugten ihn, neben Nähmaschinen auch Fahrräder herzustellen. Das erste produzierte Fahrrad war 1886 ein Hochrad. Adam Opel verstarb 1895 und seine Frau mit den fünf Söhnen führten das Unternehmen weiter. Drei Jahre nach dem Tod von Adam Opel begann seine Frau Sophie mit der Automobilherstellung. 1899 entstand der Opel Patentmotorwagen „System Lutzmann“, der im Werk in Rüsselsheim produziert wurde. Nach einem Fabrikbrand im Jahr 1911 wurde die Produktion von Nähmaschinen eingestellt. Die Brüder Opel verkauften in der Wirtschaftskriese von 1929 ihr Unternehmen an General Motors.
Bewertung des Opel Kundenservice
1,3 von 5 Sternen (basierend auf 11.863 Bewertungen)
Letzte Bewertungen
Kontoeröffnung neu
12. August 2026
Alle meine Fragen bezüglich der Neueröffnung eines Girokontos wurden durch ihre freundliche Mitarbeiterin konkret und umfassend beantwortet. Vielen Dank dafür !
Die Nummer ist ABGESCHALTET und existiert nicht mehr!
11. August 2026
Die Nummer ist ABGESCHALTET und existiert nicht mehr! WIE kann man kontakt mit einem MENSCHEN aufnehmen? Meine SIM wird vom neuen Samsung handy nicht erkannt!
(lektoriert von ChatGPT)
Schlechte, nicht erreichbare Kundendienst-Hotline
11. August 2026
Nach ca. 25 Versuchen die Hotline zu erreichen gebe ich auf. Die Hotline ist offenbar nur ein Fake, um die Kunden zu „beruhigen“. Es ist eine der schlechtesten Hotlines, die ich erlebt habe. Man kann als Versandmöglichkeit absolut vergessen.
(lektoriert von ChatGPT)
Fernseher k 55s3
11. August 2026
Seit einigen Wochen habe ich mit diesem Fernseher Probleme. [Unternehmen] stellt sich quer, nur Mails und Telefonate. [Unternehmen] zögert alles weiter raus.
(lektoriert von ChatGPT)
Unzureichender Service
10. August 2026
Nach 34min Wartezeit aufgelegt
(lektoriert von ChatGPT)
Die gehen Telefon nie dran oder sehr sehr spät
10. August 2026
Sehr spät erreichen
nur noch KI – kei Service mehr
10. August 2026
man kommuniziert nur mit der KI die nichts versteht und dann in englisch umschaltet, wenn sie überfragt ist, dann gibt es wieder einen Link zu den nutzlosen FAQ’s
Reklamation
10. August 2026
Ich möchte null Sterne vergeben, aber das geht leider nicht. Bei meiner Reklamation habe ich mehrfach versucht den Service von Roller anzurufen. Nach Eingabe aller Daten wurde ich von der KI aus der Leitung geworfen. Wie kann ich zu meinem Recht als Kunde kommen?
(lektoriert von ChatGPT)
Kein Kontakt gewolt
10. August 2026
Der Chat kann nicht helfen, Telefon wird geblockt. Unglaublich schlechter Service
Mangelhafte Unterstützung durch standardisierten online-Kundenservice
7. August 2026
Bei einem aktuellen Versand habe ich versehentlich die falsche Hausnummer der Lieferanschrift angegeben. Es ist mir online nicht gelungen, die Lieferanschrift zu korrigieren. Vom ServiceBot werde ich immer wieder auf das Kontaktformular des Kundenservice verwiesen, das aber kein wirkliches Kontaktformular, sondern nur die Vorblendung von Standardvorgängen ist. Mein Problem taucht da nicht auf – [ENTFERNT]
(lektoriert von ChatGPT)
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