Electronic Arts (EA) Kundenservice und Hotline
Electronic Arts GmbH
Im Zollhafen 15-17
50678 Köln
Deutschland
| Hotline: | 022137050193 (zum regulären Festnetztarif Ihres Telefonanbieters) |
| E-Mail: | [email protected] |
| Webseite: | https://help.ea.com/de-de/help/info/how-you-can-contact-ea-help |
| Geschäftszeiten: | Mo.–Sa. 9.00 – 21.00 Uhr |
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Electronic Arts (EA) ist ein börsennotierter, weltweit operierender und Hersteller und Publisher von Computer- und Videospielen. EA entwickelt und veröffentlicht Spiele, Inhalte und Online-Dienste für Konsolen mit Internetverbindung, Mobilgeräte und Computer. 2018 erzielte EA einen Umsatz in Höhe von 4,5 Milliarden Euro. Das Unternehmen zählt mit über 300 Millionen registrierten Spielern weltweit zu den führenden Unternehmen auf dem Gebiet der digitalen interaktiven Unterhaltung. Zu den Blockbuster-Marken von EA zählen u.a. EA SPORTS FIFA, Madden NFL, Die Sims, Battlefield, Need for Speed, Dragon Age und Plants vs. Zombies. 2018 wurde Electronic Arts vom Fortune Magazine zu einer der „The World’s Most Admired Companies“ benannt und zählte zu den „Fortune Future 50“. Zudem wurde EA 2018 auf der Glassdoor-Liste der „Best Places to Work“ geführt. Die Zentrale des 1982 gegründeten Unternehmens ist in Redwood City, Kalifornien, der deutsche Firmensitz in Köln.
Bewertung des Electronic Arts (EA) Kundenservice
1,0 von 5 Sternen (basierend auf 24 Bewertungen)
Letzte Bewertungen
Ea acc
24. April 2024
Also es kann nicht sein ich habe kein Zugriff mehr auf meine email und will sie ändern Mann kann aber ea nicht erreichen und emails bringen nix hab schon viele gesendet keine Antwort das ist eine Frechheit
Keine Hilfe
24. April 2024
Seit ein paar Tagen kann ich mich nicht mehr einloggen und um mich zu verifizieren wird mir angeblich ein Code an meine Email Adresse gesendet. Jedoch da passiert nichts, es wird mir kein Code zugesendet, also kann ich auch nicht spielen. Kundenservice leider gleich Null.
Unhöflich
23. April 2024
Ihr seid Hübsch……..
Mein konto gehäckt und nur probleme mit dem kundendienst
23. April 2024
Fonde es eine absolute frechheit mir mein konto nicht wiederzugeben bekomme keinen verifizierungscode zugesenden ich habe sogar angeboten ihnen meinen ausweis zu schicken. Gr ein sehr trauriger ea kunde der nie wieder ein produckt von euch kauft auch nie wieder ea abo aktiviert und euer kundendienst 3klassig. Wie soll ich mich an das datum des gekauften spiel erinnern vor mehr alls 12 jahren sims 4 zum beispiel.. gr m**** b****** schweiz st*****
Konto Verknüpfung Hacker Angriff! Anmelden geht nicht!
19. April 2024
Mein Konto wurde gehackt und ich kann mich nicht mehr anmelden! Es geht nur ein PSN Konto welches mit dem EA Konto verknüpft werden kann.
Der Support von EA ist grandios! Es geht einfach nichts. Ich hab’s einmal in den Chat geschafft. Dieser wollte von mir Legitimationsnachweise. Als ich dann alles zusammen gesucht hab, war der Chat aus. Danach ging nichts mehr. Auch die ganzen Tickets/Fälle werden nicht bearbeitet und einfach geschlossen. Eine vernünftige Telefon Hotline gibts auch nicht! Ein richtiger D*****laden! Hoffentlich geht ihr pleite! Das war’s letzte mal das ich eure Spiele gekauft habe! Ihr ………….! Und diese Bewertung basiert nicht nur auf meine eigene Meinung sondern entspricht zu 10000000% der Wahrheit!
Fifa
15. April 2024
Fifa Größter M***
Anmeldungsüberprüfung für fc24 online
15. April 2024
Soll einen Code bekommen an eine Email adresse damit ich online spielen kann, die allerdings gar nicht meine hinterlegte Email adresse ist, nun erreicht man dort keinen um das zuklären. Sonst Überall komme ich mit meiner Email adresse rein, dort allerdings steht eine andere…….
die ea app ist einfach s*******
15. April 2024
habe bf3 über Steam gekauft und diese ERBÄRMLICHE D******* EA APP sagt ich soll den Produktschlüssel eingeben…..EA ist einfach nur ein schlechter Witz…ich denke ich werde mal mit meinem Anwalt darüber sprechen…eines ist fix ich werde nie wieder ein spiel kaufen wo EA seine D*****finger im spiel hat ….so jetzt geht es mir besser . ihr unfähigen P****…
Schlechter Service
15. April 2024
Schlechter geht es nicht keine Hilfe keine Probleme Lösung
Ich könnt echt kotzen!
4. April 2024
Habe ein Ticket jetzt schon zum 2. mal geschrieben und es wurde wieder nix gemacht. Nur geschlossen und fertig oder wie?
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