eBay Kundenservice und Hotline

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Bewertung des eBay Kundenservice

1,0
1,0 von 5 Sternen (basierend auf 90 Bewertungen)
Letzte Bewertungen

Kein persönlicher Kontakt zum Mitarbeiter

24. Juni 2025

Einen Mitarbeiter persönlich zu sprechen, ist nicht möglich. Der Sprachroboter kann/will einen nicht verstehen, zumal er zigmal ein und denselben Satz wiederholt. Das ist wirklich Zeitverschwendung. Beim Chat kommt ziemlich schnell, dass „er“ einen nicht versteht. So kommt man nicht weiter!

(lektoriert von ChatGPT)

N S.

Katastrophaler Kundenservice

24. Juni 2025

So gut wie nicht erreichbar, die Telefonnummer wird aktiv versteckt, man will bewusst nicht angerufen werden. Mails werden ebenfalls ignoriert. Die Chatbots sind völlig unbrauchbar und das allerletzte. Bekommt man irgendwann nach ewig langer Warteschlange einen echten Meschen ans Telefon, spricht dieser kaum deutsch und kapiert nichts vom Anliegen des Kunden. Das Management, dass dieses Setup veranlasst hat, gehört gefeuert! Und ich kaufe nichts mehr bei eBay, da gibt es kundenfreundlichere Dienste.

(lektoriert von ChatGPT)

Montgomery S.

Unterirdisch

24. Juni 2025

Telefonnummer wird aktiv versteckt, man will nicht angerufen werden. Beschreibungen sind fehlerhaft und unprofessionell. Einfach nur peinlich!

Montgomery S.

Versuch Kontaktaufnahme

24. Juni 2025

Es ist unmöglich Kontakt aufzunehmen. Nur über den Assistenten, absolute Katastrophe.

(lektoriert von ChatGPT)

HR

Schlechter Kundenservice

31. Januar 2025

Hab mich in den letzten 4 Wochen mehrfach am Tag mit dem Kundenservice auseinander gesetzt und keiner von denen war der deutschen Sprache mächtig, weder konnte ich sie verstehen noch wurde ich verstanden. Teilweise hat man ein und dieselbe Person am Telefon, die sich einmal mit [***] und 10 Minuten später mit [***] ausgegeben. Hab seit 4 Wochen das Konto eingeschränkt und keiner ist in der Lage zu sagen warum (weil die garniert der deutschen Sprache mächtig sind). Habe für mich den Entschluss gefasst, dass ich auf Ebay nichts mehr kaufe oder verkaufen werde.

(lektoriert von ChatGPT)

Alex

Verloren nie wieder

31. Januar 2025

Ebay 0 Service kein Telefon Kontakt möglich keine Hilfe möglich keine Ware Geld mit sicherer Überweisung abgezogen Ware nie erhalten. Verluste ohne Ende nie mals Ebay viel zu gefährlich

Anders

Persönlicher Kontakt

30. Januar 2025

Weder E-Mail Adresse, noch Telefonnummer konnte ich finden, um mit einem MENSCHEN zu sprechen, dem ich gerne mein Problem geschildert hätte!!!

(lektoriert von ChatGPT)

Saudade01 B.

Sehr schlecht

30. Januar 2025

Den Kundenservice zu erreichen ist mehr als schlecht U der Chat bringt / taugt nichts. Hat mit Service nichts zu tun.

Krefft

UNEREICHBAR !!!

30. Januar 2025

Solltest du dich versuchen mit EBay kontakt aufzunehmen kannst es vergessen -Praktisch unmöglich , Zeitverlust

Luis S.

Nicht erreichbar, keine Sterne.

30. Januar 2025

Ich erreiche nur automatischen Service, ganz schlecht, so komme ich nicht weiter.

R B.
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