Canon Kundenservice und Hotline
Canon Deutschland GmbH
Europark Fichtenhain A10
47807 Krefeld
Deutschland
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Canon ist einer der größten Hersteller von Kameras weltweit. Im Bereich der Digitalkameras ist Canon seit 2002 in Westeuropa Marktführer, seit 2003 auch in Japan. Mit den Kameras der Serie EOS bietet Canon Spiegelreflex- und Systemkameras für den Privat- und Profi-Bereich an. EOS steht hierbei für Electro-Optical System. Neben Kameras gehören auch viele weitere Produkte im Bereich der digitalen Imaging-Lösungen zum Produktportfolio. Dazu gehören beispielsweise Drucker und Scanner für den Privat- und den Business-Bereich. Ebenfalls vertreibt das Unternehmen Camcorder, Faxgeräte, Ferngläser und Projektoren. Im Rahmen einer Kooperation mit 3D Systems, dem US-amerikanischen Hersteller von 3D-Druckern, vertreibt und supportet Canon seit 2014 3D-Drucker. Der Hauptsitz der Canon Inc. befindet sich in Tokio. Laut eigenen Angaben beschäftigt das Unternehmen über 190.000 Mitarbeiter. Weltweit verfügt Canon über 256 Niederlassungen und angeschlossene Unternehmen. Die deutsche Tochtergesellschaft, Canon Deutschland GmbH, befindet sich in Krefeld und beschäftigt rund 2.400 Mitarbeiter. Gegründet wurde das Unternehmen als Labor für optische Präzisions-Instrumente im Jahr 1937 von Yoshida Goro, Uchida Saburo und dem Arzt Takeshi Mitarai. Die ursprüngliche Idee war es, die technisch führenden Kleinbildkameras anderer Unternehmen kostengünstiger nachzubauen. Der heutige Firmenname Canon leitet sich von dem ersten Prototypen „Kwanon“, der wiederrum nach der buddhistischen Göttin der Barmherzigkeit benannt wurde.
Bewertung des Canon Kundenservice
1,3 von 5 Sternen (basierend auf 11.863 Bewertungen)
Letzte Bewertungen
Kontoeröffnung neu
12. August 2026
Alle meine Fragen bezüglich der Neueröffnung eines Girokontos wurden durch ihre freundliche Mitarbeiterin konkret und umfassend beantwortet. Vielen Dank dafür !
Die Nummer ist ABGESCHALTET und existiert nicht mehr!
11. August 2026
Die Nummer ist ABGESCHALTET und existiert nicht mehr! WIE kann man kontakt mit einem MENSCHEN aufnehmen? Meine SIM wird vom neuen Samsung handy nicht erkannt!
(lektoriert von ChatGPT)
Schlechte, nicht erreichbare Kundendienst-Hotline
11. August 2026
Nach ca. 25 Versuchen die Hotline zu erreichen gebe ich auf. Die Hotline ist offenbar nur ein Fake, um die Kunden zu „beruhigen“. Es ist eine der schlechtesten Hotlines, die ich erlebt habe. Man kann als Versandmöglichkeit absolut vergessen.
(lektoriert von ChatGPT)
Fernseher k 55s3
11. August 2026
Seit einigen Wochen habe ich mit diesem Fernseher Probleme. [Unternehmen] stellt sich quer, nur Mails und Telefonate. [Unternehmen] zögert alles weiter raus.
(lektoriert von ChatGPT)
Unzureichender Service
10. August 2026
Nach 34min Wartezeit aufgelegt
(lektoriert von ChatGPT)
Die gehen Telefon nie dran oder sehr sehr spät
10. August 2026
Sehr spät erreichen
nur noch KI – kei Service mehr
10. August 2026
man kommuniziert nur mit der KI die nichts versteht und dann in englisch umschaltet, wenn sie überfragt ist, dann gibt es wieder einen Link zu den nutzlosen FAQ’s
Reklamation
10. August 2026
Ich möchte null Sterne vergeben, aber das geht leider nicht. Bei meiner Reklamation habe ich mehrfach versucht den Service von Roller anzurufen. Nach Eingabe aller Daten wurde ich von der KI aus der Leitung geworfen. Wie kann ich zu meinem Recht als Kunde kommen?
(lektoriert von ChatGPT)
Kein Kontakt gewolt
10. August 2026
Der Chat kann nicht helfen, Telefon wird geblockt. Unglaublich schlechter Service
Mangelhafte Unterstützung durch standardisierten online-Kundenservice
7. August 2026
Bei einem aktuellen Versand habe ich versehentlich die falsche Hausnummer der Lieferanschrift angegeben. Es ist mir online nicht gelungen, die Lieferanschrift zu korrigieren. Vom ServiceBot werde ich immer wieder auf das Kontaktformular des Kundenservice verwiesen, das aber kein wirkliches Kontaktformular, sondern nur die Vorblendung von Standardvorgängen ist. Mein Problem taucht da nicht auf – [ENTFERNT]
(lektoriert von ChatGPT)
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