ADIDAS Kundenservice und Hotline

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Allgemeine Unternehmensinformationen zu ADIDAS

Die Adidas AG ist ein deutscher Sportartikelhersteller. Neben der Marke Adidas gehören auch die Marken Reebok, Sportartikel, und TaylorMade, Golfausrüstung, zum Unternehmen. Das Markenzeichen von Adidas sind die drei Streifen sowie das Logo mit den drei Blättern, Trefoil. Zum Produktsortiment gehören neben Sportbekleidung, Sportschuhen und Accessoires für Männer, Frauen und Kinder, auch Ausstattung für sämtliche Sportarten, wie Fußball, Running, Basketball sowie Training. Adidas ist Ausstatter zahlreicher Fußballvereine und Nationalmannschaften auf der ganzen Welt, so gehört auch das Deutsche Nationalteam dazu. Seit 1956 pflegt Adidas eine Partnerschaft zum Weltfußballverband, so stellte Adidas auch bei der Weltmeisterschaft 2014 in Brasilien den offiziellen Spielball. Zudem war Adidas offizieller Sportswear-Partner bei den Olympischen Spielen und den Paralympics 2012 in London. Adidas übernahm die Ausstattung der Athleten und den über 70.000 freiwilligen Helfern, sowie die Lizenzgebühren für Merchandising und Marketingaktivitäten. Der Firmenhauptsitz befindet sich im bayerischen Herzogenaurach. Vertreten ist Adidas in über 160 Ländern der Welt. Nach eigenen Angaben beschäftigte das Unternehmen im Jahr 2014 53.731 Mitarbeiter und erwirtschaftete einen Umsatz von 14,5 Milliarden Euro. Produziert werden rund 660 Millionen Produkte im Jahr. Die Geschichte der Firma Adidas geht bis in die 1920er Jahre zurück. Damals entwickelten die Brüder Adolf „Adi“ und Rudolf Dassler in der heimischen Waschküche Turnschuhe. 1924 wurde die „Gebrüder Dassler Schuhfabrik“ in das Handelsregister eingetragen. Die Mission war es, jedem Athleten das bestmögliche Produkt für seinen Sport zu bieten. Bei den Olympischen Spielen 1928 in Amsterdam kamen zum ersten Mal Dassler-Schuhe zum Einsatz. Immer wieder kam es zu Differenzen zwischen den Brüdern. Nach dem Krieg zerstritten sich diese endgültig und Rudolf Dassler gründete im Jahr 1948 die Firma Puma, die lange als Hauptkonkurrent von Adidas in Sachen Sportschuhe galt.

Bewertung des ADIDAS Kundenservice

1,3
1,3 von 5 Sternen (basierend auf 11.863 Bewertungen)
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Letzte Bewertungen

Kontoeröffnung neu

12. August 2026

Alle meine Fragen bezüglich der Neueröffnung eines Girokontos wurden durch ihre freundliche Mitarbeiterin konkret und umfassend beantwortet. Vielen Dank dafür !

Schmalfuß E.

Die Nummer ist ABGESCHALTET und existiert nicht mehr!

11. August 2026

Die Nummer ist ABGESCHALTET und existiert nicht mehr! WIE kann man kontakt mit einem MENSCHEN aufnehmen? Meine SIM wird vom neuen Samsung handy nicht erkannt!

(lektoriert von ChatGPT)

B B.

Schlechte, nicht erreichbare Kundendienst-Hotline

11. August 2026

Nach ca. 25 Versuchen die Hotline zu erreichen gebe ich auf. Die Hotline ist offenbar nur ein Fake, um die Kunden zu „beruhigen“. Es ist eine der schlechtesten Hotlines, die ich erlebt habe. Man kann als Versandmöglichkeit absolut vergessen.

(lektoriert von ChatGPT)

Ulrich V.

Fernseher k 55s3

11. August 2026

Seit einigen Wochen habe ich mit diesem Fernseher Probleme. [Unternehmen] stellt sich quer, nur Mails und Telefonate. [Unternehmen] zögert alles weiter raus.

(lektoriert von ChatGPT)

Klaus D.

Unzureichender Service

10. August 2026

Nach 34min Wartezeit aufgelegt

(lektoriert von ChatGPT)

Florian

Die gehen Telefon nie dran oder sehr sehr spät

10. August 2026

Sehr spät erreichen

Kilic

nur noch KI – kei Service mehr

10. August 2026

man kommuniziert nur mit der KI die nichts versteht und dann in englisch umschaltet, wenn sie überfragt ist, dann gibt es wieder einen Link zu den nutzlosen FAQ’s

Lutz B.

Reklamation

10. August 2026

Ich möchte null Sterne vergeben, aber das geht leider nicht. Bei meiner Reklamation habe ich mehrfach versucht den Service von Roller anzurufen. Nach Eingabe aller Daten wurde ich von der KI aus der Leitung geworfen. Wie kann ich zu meinem Recht als Kunde kommen?

(lektoriert von ChatGPT)

F R.

Kein Kontakt gewolt

10. August 2026

Der Chat kann nicht helfen, Telefon wird geblockt. Unglaublich schlechter Service

Ute H.

Mangelhafte Unterstützung durch standardisierten online-Kundenservice

7. August 2026

Bei einem aktuellen Versand habe ich versehentlich die falsche Hausnummer der Lieferanschrift angegeben. Es ist mir online nicht gelungen, die Lieferanschrift zu korrigieren. Vom ServiceBot werde ich immer wieder auf das Kontaktformular des Kundenservice verwiesen, das aber kein wirkliches Kontaktformular, sondern nur die Vorblendung von Standardvorgängen ist. Mein Problem taucht da nicht auf – [ENTFERNT]

(lektoriert von ChatGPT)

Frank H.
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