E.ON Kundenservice und Hotline

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Bewertung des E.ON Kundenservice

1,0
Rated 1,0 out of 5
1,0 von 5 Sternen (basierend auf 24 Bewertungen)
Letzte Bewertungen

Eine Katastrophe

Rated 1,0 out of 5
1. März 2024

Habe 45 Minuten in der Warteschleife verbracht. Dann übernahm ein inkompetenter und frecher Mitarbeiter, der die Berechtigung und die Höhe des geforderten

Abschlags noch nicht einmal erklären könnte. Von meiner Schwiegermutter erwartete er unbedingt eine Email obwohl sie sagte, das sie das nicht machen könne und mit ihren 92 Jahren weder Handy noch Laptop habe. Schlicht eine Unverschämtheit dieses Verlangen.

Hans W.

Rechnung

Rated 1,0 out of 5
1. März 2024

40 mal angerufen und es passiert nichts…

Seit Oktober keine Rechnung und wir haben März. Eine Frechheit ist das!

Es wird versprochen das die Rechnung kommt und es kommt nichts, ohne Worte.

Empfehlung an alle sucht euch einen anderen Anbieter, dieses Unternehmen ist nicht zu empfehlen.

Marco

Keinen Stern verdient

Rated 1,0 out of 5
1. März 2024

Nichts läuft hier reibungslos. Bei Anruf ewig in der Warteschleife bevor man dann doch nur bei einem Callcenter raus kommt die wenig Ahnung haben und selten helfen können. Rückruf von Kundenservice nach Wochen bis Monaten. Nach Auftragsbestätigung erfolgt keine Vertragsbestätigung. Ein Trauerspiel was man bei eon geboten bekommt!

D

Kein Titel

Rated 1,0 out of 5
1. März 2024

Katastrophe !!!

Müller

Nachfragen zum Vertrag

Rated 1,0 out of 5
1. März 2024

So einen schlechten Service hab ich noch nicht erlebt. Kaum deutsche Sprachkenntnisse werden auch noch frech wenn man zuviel Fragen stellt!! Sagen immer ja alles ist erledigt und dann kommen Mahnungen obwohl man alles überwiesen hat. Legen bei zu vielen Nachfragen einfach auf. Also Eon es reicht langsam. Ich bin so sauer auf diesen Verein. Das schlimme ist auch noch sie hören einem noch nicht mal zu sagen immer ja ja alles ist gut und erledigt und dann ist es doch nicht!! Echt zum kotzen. Der 1 Stern den ich abgeben musste ist noch zuviel.

Susanne
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